Questions fréquemment posées
Voici quelques-unes de nos principales questions fréquemment posées.
J'ai des frais sur ma carte pour naiadbilling.com. À quoi ça sert?
Les frais avec "naiadbilling.com" dans la description de votre relevé proviennent d'un achat en ligne, généralement sur un site Web de divertissement. Assurez-vous de consulter un membre de la famille ou un ami pour vous assurer qu'il n'a pas effectué d'achat sur votre compte.
Naiad Billing est-il une arnaque?
Naiad Billing non è una truffa. naiadbilling.com è un Trusted Online Payment Provider per un'ampia varietà di commercianti online, specializzato nella fornitura di contenuti digitali ad alta definizione. Forniamo servizi di transazione sicuri e protetti e supporto per i nostri consumatori.
J'ai du mal à me connecter à mon abonnement. Que devrais-je faire?
Notre équipe d'assistance peut vous aider à résoudre vos problèmes de connexion. Contactez-nous au 1-866-941-3982 et nous vous connecterons.
J'essaie de m'inscrire, mais les frais sont refusés.
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles une accusation peut être refusée. Veuillez nous contacter au 1-866-941-3982 afin que nous puissions examiner votre compte et vous aider à finaliser votre achat.
Comment puis-je vérifier que mon compte est annulé?
Un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé chaque fois qu'un compte est annulé. Il peut avoir été détourné par votre filtre anti-spam. Veuillez nous appeler au 1-866-941-3982, discuter avec nous ou nous envoyer un e-mail à support@naiadbilling.com si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation.
Comment puis-je annuler mon compte?
Nous pouvons arrêter directement les adhésions récurrentes, il suffit d'appeler sur 1-866-941-3982, de chatter ou d'envoyer un e-mail à support@naiadbilling.com nos agents de service client qui sont prêts à vous aider 24h / 24 et 7j / 7.
quels moyens de paiement acceptez-vous?
Les méthodes de paiement peuvent varier d'un produit à l'autre. Veuillez vous référer au site en question pour plus d'informations sur la façon de payer.
Je n'ai ouvert qu'un compte gratuit mais j'ai quand même été facturé.
Vous pouvez effectuer plusieurs achats à partir de votre compte gratuit. Pour plus de détails sur vos achats, appelez au 1-866-941-3982, discutez ou envoyez un e-mail à support@naiadbilling.com nos agents du service client qui sont prêts à vous aider 24h / 24 et 7j / 7.
